Operación y Mantenimiento

Servicio de integración			Descripción
Notificación de afectación			Servicio de notificación al cliente VNO, para informar un incidente y grado de afectación al servicio entregado por OnNet, producto de alguna falla masiva o trabajo programado.
Informe de Afectación de acceso por Trabajo - Incidencia			Entrega de archivo al cliente VNO con detalle de afectación (recursos involucrados) asociado a una notificación de afectación.
Consulta de Falla Masiva			Servicio que permite al cliente VNO consultar el estado un incidente de afectación informado preciamente por OnNet.